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Painel oficial do WowChat

Insights que encantam times de atendimento.

Raio-X comportamental, mapa de capacitação, NR-1 de bem-estar, ranking e diagnósticos, tudo numa única plataforma para acompanhar a evolução real de cada atendente.

Raio-X do Profissional

Descubra em segundos o nível comportamental de cada atendente, do desengajado ao referência, e saiba exatamente qual o próximo passo para evoluir cada um.

Mapa de Capacitação

Acompanhe quem terminou cada trilha, quem está parado e qual a próxima formação que vai destravar resultado real no atendimento.

NR-1 Bem-estar

Comprove em relatório o cuidado com a saúde mental do time, com práticas registradas, horas acumuladas e conformidade pronta para auditoria.

Ranking

Transforme uso, formação e estudo em disputa saudável entre atendentes, com placar transparente que motiva o time a entregar mais todo dia.

Diagnósticos por IA

Cole qualquer conversa e receba na hora uma avaliação com pontos fortes, riscos e dicas práticas para o atendente melhorar no próximo atendimento.

Radar da Empresa

Veja num único painel como sua empresa está usando o WowChat, onde está o risco de queda e o que fazer agora para subir o nível de toda a operação.